Buon compleanno Google, 19 anni… mi ricordo… e ho toppato…

Ricordo che un bel giorno, anzi un bel 27 settembre 1998, arriva un mio collega in ufficio e mi dice: “oh, hai visto anno fatto un altro motore di ricerca !… si chiama Google”… “Vabbè – dico io -, un altro, ma tanto come farà a battere ‘Altavista’, ‘Excite’, ‘Yahoo’ e company… non è che […]

Strategie per il web, contenuti, social media optimization – smau 2014 – milano – Le SLIDE

Ecco le slide che ho presentato lo scorso 22 ottobre a SMAU Milano. Ho parlato di Strategie per il web, contenuti, social media optimization, come impostare un ecosistema web, come partire con progetto attuabile. Buona visione e sempre disponibile per chiarimenti e supporto. Scrivetemi: michele.delledera@gmail.com     [slideshare id=41147536&w=476&h=400&sc=no]

Caro amico ti scrivo… così ci vediamo un po’… a Smau…

Ti scrivo solo per dirti che il prossimo 12 e 13 febbraio sono a #SMAU #Bari presso lo stand (Box B10) del portale on line che dirigo (Zeroventiquattro.it) e ho pensato di farti cosa gradita invitandoti anche a questa edizione 2014 del famoso roadshow. Per registrarti ed entrare in fiera puoi cliccare qui  Il 13 mattina sono anche impegnato alle […]

Un’idea che si realizza: il Sud Project Camp

Non l’ho mai nascosto, sono profondamente innamorato della mia terra, la Puglia, ma e direi soprattutto di tutto il Sud, non tanto come area contrapposta e alternativa ad un’altra, il Nord, ma come luogo, dove luci, cultura, colori, costumi, tradizioni, storia, prodotti della terra, popoli, si mescolano in un insieme, oserei dire, di sapori che […]

Il mio invito personale a #SMAU #Bari

Gentilissimi, sperando di farvi cosa gradita, vi segnalo che la prossima settimana a Bari, presso il nuovo padiglione della Fiera del Levante, nei giorni 6 e 7 febbraio si terrà la tappa pugliese di SMAU BUSINESS 2013 tra gli appuntamenti più importanti d’Italia e sicuramente il più importante per la nostra regione per il mondo ICT. Quest’anno particolare attenzione […]

si vince solo all'ultima buca, così anche nell'impresa 2.0

Il successo si ottiene all’ultima buca

Come nel golf così in un’azienda, anche se il successo si costruisce passo dopo passo, buca dopo buca, bisogna aver chiari gli obiettivi finali ed essere consapevoli che tali obiettivi saranno raggiunti quando avremo centrato l’ultima buca del nostro business “green” (prato per i golfisti). La metafora del golf, mi piace molto per rappresentare il […]

LA CARTA DEI SERVIZI NELLA PA

Quando a metà 2009 cominciai a lavorare alla Carta dei servizi di un comune del foggiano, pensai che era un lavoro come un altro, ma non pensavo, in tutta onestà, che potesse essere un lavoro veramente interessante e, dal mio punto di vista, alla fine, utile all’ente e ai cittadini.

Avere una Carta dei Servizi della Città è importante perché aiuta sia l’Istituzione che i Cittadini ad orientarsi nei meandri delle tante funzioni, delle norme e, ovviamente, dei servizi stessi che la città eroga.

Se oggi (è stata pubblicata nel 2010) non avessi tra le mani il frutto di quel lavoro e non lo rileggessi, non mi renderei conto della sua utilità. Suggerimenti e procedure per ottenere documenti, leggi da rispettare, modalità di fruizione dei servizi, diritti e doveri di un cittadino, a chi rivolgersi e quando, dove chiedere moduli e regolamenti, quali gli orari di apertura, e-mail, numeri di telefono, procedure, eccetera, eccetera. Veri e propri meandri e labirinti nei quali è difficile districarsi. Leggi di più a proposito di LA CARTA DEI SERVIZI NELLA PA

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